Política de Garantia

POLÍTICA DE GARANTÍA

En FULL STORE B&C, garantizamos la integridad de cada artículo para asegurar una experiencia de compra confiable y profesional.

¿Qué Cubre la Garantía?

· Defectos de Fabricación: Aplica si el producto presenta fallos técnicos comprobables de fábrica.

· Producto Incorrecto: En caso de recibir un artículo con especificaciones distintas a las solicitadas.

Vigencia de la Garantía

Repuestos para Motocicletas 30 DÍAS CALENDARIO
Otras Categorías 10 A 15 DÍAS HÁBILES (Tras la recepción del pedido)

Procedimiento de Solicitud

  • Remita evidencia fotográfica y en video del inconveniente a nuestro WhatsApp 313 363 6419 o al correo fullstorebc2018@gmail.com.
  • Adjunte el número de pedido y una descripción técnica del problema.
  • Indique el contacto de respuesta donde desea recibir la resolución (preferiblemente un número de WhatsApp).
  • Nuestro equipo evaluará su caso en un máximo de 48 horas para determinar la solución óptima.
⚠️
RESTRICCIONES:

La garantía queda anulada en casos de instalación incorrecta, uso indebido del producto o daños provocados por factores externos ajenos a la fabricación.