Política de reembolso

Su satisfacción es nuestra prioridad. En FULL STORE B&C, gestionamos cada caso con rigor técnico y transparencia.

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por algún motivo no está conforme, ofrecemos un proceso claro y estructurado para devoluciones y cambios, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad.

· Condiciones Generales

Plazo para devoluciones: 15 Días Calendario

Procesamiento de reembolso: Hasta 7 Días Hábiles

Estado del producto: El artículo debe estar estrictamente sin uso, en su empaque original y con todas las etiquetas. No se aceptan productos dañados, usados o incompletos.

· Proceso para Devoluciones

· Contacte al correo fullstorebc2018@gmail.com indicando su número de pedido.
· Recibirá instrucciones precisas para el envío del producto a nuestra central.
· Tras la revisión técnica, se notificará la aprobación o rechazo de la solicitud.

· Costos de Logística Inversa

Defectos de fábrica: Cubriremos los costos de envío en devoluciones por defectos comprobados.

Otros motivos: El cliente asumirá la totalidad de los costos de envío para devoluciones o cambios ajenos a fallos técnicos.

· Política de Reembolsos

Los reembolsos se realizarán únicamente al método de pago original y pueden tardar hasta 7 días hábiles en procesarse tras la aprobación.

Para iniciar el proceso, escríbanos a:

fullstorebc2018@gmail.com

(Favor incluir siempre su número de pedido)